返納したい
給与計算や薬剤費、検査費その他の振込は、
院長の仕事です。
これが大キライ。
事務仕事はチョー苦手です。
以前は、銀行の人が来て手書きの伝票を渡していましたが、
ちょっと前から、インターネットバンキングを契約させられ、
ワタシが直接入力するようになりました。
それが、今月、インターネットバンキングにログインできず。
なんか、電子証明書の期限が切れたとか。
そういえば、そんなメールが来てたような気がする。
銀行のコールサービスに連絡すると
ログインIDとパスワードを入力して、再発行手続きをしてくださいとのこと。
えー、パスワード覚えてねー。💦
最初は覚えていたが、
パソコンが自動入力していたので、
そのうち忘れてしまったが、
毎月のログインに困ることはなかった。
テキトーに思いつくパスワードを入れても
ログインできず、そのうちにロックがかかってしまった。
コールセンターに電話すると、
直接銀行に行ってパスワード変更の手続きをする必要がある、
とのこと。
うわ、メンドクセエ。
なので、翌日歩いて銀行に行き、
小一時間かかって手続きをしました。
その後、帰宅して、また診察室のパソコンで再入力。
これも、途中でわからなくなり、
再びサービスセンターにつないで電話で指示を受けながら作業し、
なんとかかんとか昼休み中に振込手続きをすることができました。
もう、昭和生まれの老人には、
このシステムは負担が重いなあ。
今回のような「事故」を未然に防ぐために、
運転免許の返納みたいに、
高齢者にはインターネット手続き返納の特典はないかしら。
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